北京市上地医院
交通路线
公交：乘坐305路、393路、623路、688路在树村站下车
地铁：
16号线农大南路站下车，换乘305路公交树村站下车
13号线上地站下车，换乘623路公交树村站下车
自驾：导航请搜索“北京市上地医院北门”
就诊准备
证件准备
身份证、医保卡 / 电子医保凭证均可。
儿童：医保卡；如没起名字，需提供父母亲名字之子/女和手机号。
既往就诊病历记录、检查报告等。
外籍或港澳台：护照、港澳通行证、台胞证。
就诊流程
挂号（取号）→ 报到 → 就诊 → 缴费 → 检验（检查）/ 取药 → 报到（复诊）→ 结束就诊
| 步骤 | 操作说明 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 1. 挂号 | 1. 北京市上地医院微信公众号 - 左下角点击服务 → 114挂号预约 2. 自助设备 3. 挂号窗口 | 实名制挂号就诊，就诊顺序为预约优先，推荐预约挂号，首次就诊需携带身份证，医保卡在自助设备或者人工窗口建档，选择定点医院。 |
| 2. 候诊 | 持医保卡或电子医保码在自助设备或人工窗口取号后，在报到机扫码报到，在候诊区等待叫号 | 取号后必须先扫码报到，过号、复诊患者需重新扫码报到。 |
| 3. 就诊 | 听到呼叫后到诊室就诊 | 如实告知病史、用药情况。 |
| 4. 缴费 | 人工缴费窗口或自助机缴费 | 支持现金、银行卡、医保卡、微信支付、支付宝支付。 |
| 5. 检查 | 缴费后持检查单到相应科室检查 | 1. 门诊检验采血室位置：门诊三层采血窗口 2. 彩超位置：三层彩超室 3. 消化内镜位置：三层消化内镜中心 4. 放射科位置：一层急诊科旁 部分检查需到检查科室登记预约。 |
| 6. 取药 | 缴费后持处方在药房窗口取药 | 1. 西药取药地点：门诊三层药房窗口 2. 中药取药地点：门诊二层儿科门诊对面窗口。 医生和药师提供用药指南。 |
重点检查 / 治疗须知
影像类检查 (CT、MRI、X光）
MRI（核磁共振）：严禁携带金属物品（手机、钥匙、项链、耳环等），装有心脏起搏器、金属植入物者需提前告知医生，检查过程中需保持体位。
CT / X光：备孕或已孕妇女慎用（提前告知医生和检查技师）。
空腹要求：增强CT需空腹4—6小时，遵医嘱提前做好检查准备。
电子报告查询：在上地医院服务号右下角点击“就医首页”→“报告查询”
电子胶片影像查询：北京114预约挂号点击中间挂号→“影像查询”→登录后选择就诊人→查看详情
※ 北京市推行电子胶片报告，如需胶片请提前告知医生，补打胶片请到放射科
超声类检查 (B超)
腹部B超（肝、胆、胰、脾）：必须空腹8小时以上（前一晚20:00后禁食，禁水）。
泌尿系 / 妇科B超（膀胱、子宫、附件）：需要憋尿
阴道彩超无需憋尿，早期妊娠需憋尿，中晚期一般无需憋尿。
内镜检查 (胃肠镜)
胃镜：检查前至少空腹6小时以上，遵医嘱服消泡剂。
肠镜：需严格遵守肠道准备流程（服用泻药，大量饮水，直至排出清水样便），检查前3天建议低渣饮食。
无痛内镜：提前麻醉评估，有家属陪同，检查后24小时内禁止驾车及签署重要文件。
检查前至少停用活血药物7天！
检验
抽血：空腹项目（血糖、血脂、肝肾功能等）需空腹8-12小时，抽血后按压穿刺点5-10分钟。
尿液 / 粪便：一般取早晨清洁中段尿，大便留取异常部分，尽快送检，避免经期留取尿常规。
结果查询及报告打印：登录上地医院服务号右下角点击“就医首页”→“报告查询”
检验结果打印：门急诊自助设备查询并打印报告
急诊与特殊情况处理
急诊范围
急危重症：胸痛、昏迷、呼吸困难、大出血、急性创伤、抽搐、突发剧烈疼痛等。
24小时开放：急诊科位于一层放射科旁，电话：62973150-6600
急救就诊流程
急诊科分诊台 → 护士评估病情 → 挂号 → 根据病情分级就诊。
就诊提示：外科急诊就诊位置门诊三层13诊室，妇科急诊就诊位置门诊三层7诊室。
住院流程与须知
住院预约与办理
医生开具住院证 → 住院收费床位预约中心办理住院登记手续 → 收到住院通知后携入院通知单、身份证、医保卡在住院收费窗口办理住院手续 → 综合病区住院。
住院病区位置：门诊四层综合病区，异地医保提前在国家医保服务平台小程序上备案。
病区管理
探视时间：15:00-19:00，每次限1人，儿童谢绝探视。
陪护规定：根据病情及医院规定安排陪护，陪护人员需遵守病区纪律。
费用与膳食
每日提供费用清单，可在护士站查询。
食堂 / 送餐服务：病区提供订餐统一配送，外卖禁止送入病区。
综合服务与便民指南
一站式服务台
服务内容：咨询导诊、协助就诊、投诉建议、失物招领、轮椅租借、复印病历、证明材料盖章。
综合服务中心地点：三层门诊大厅
便民服务设施
便民箱：老花镜、放大镜、内设空调、针线包、一次性水杯、糖果、纸笔
母婴室：（楼层/位置待标注），配备哺乳椅、婴儿台。
共享设备：血压计、轮椅、充电宝、饮水机、自动售货机、拉拉袋自助机
网络：院内提供免费Wi-Fi（连接方式见指引）。
志愿者服务
咨询服务、导诊引导、自助帮扶、特殊人群帮扶。
停车服务
停车场：本院无停车场，医院周边为第三方收费停车场，不属于医院管理。
建议：周边停车场高峰时段（7:30-9:00，16:30-18:00）建议绿色出行。
就医温馨提示
请遵守医院秩序，文明就医，不大声喧哗，不随地吐痰。
请妥善保管个人财物，贵重物品随身携带。
请爱护医院环境，垃圾入桶，禁止吸烟。
如有任何疑问或困难，随时咨询身边的医护人员或综合服务台工作人员。
公众号及咨询电话
专家出停诊信息查询
（门办提供专家出停诊信息表，每2周更新信息）